Maîtrise du français écrit et oral. Niveau B1 en anglais. Maîtrise des bases en bureautique et en mathématiques. Expérience dans le secrétariat. Capacité relationnelle et organisationnelle (accueil, travail en équipe).
Assistant(e) administration des ventes - Assistant(e) clientèle - Commercial sédentaire.
Titre professionnel Assistant(e) Commercial(e)
La formation peut être suivie à temps complet ou en alternance.
La prise en charge du coût des formations dépend du statut du bénéficiaire. Une étude personnalisée est effectuée lors de la prise de contact avec le Greta concerné.
Consultez la liste ci après pour identifier la session souhaitée.
CCP1 - ASSURER L'ADMINISTRATION DES VENTES
Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture.
Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais.
Prévenir le risque client.
CCP2 - PARTICIPER A L'ORGANISATION ET AU SUIVI DES ACTIONS COMMERCIALES
Élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux.
Participer à la veille commerciale.
Concevoir et réaliser un support de communication commerciale.
Organiser une action commerciale et en assurer le suivi.
CCP3 - CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT ET A LA FIDÉLISATION DE LA CLIENTÈLE
Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais.
Réaliser une opération de prospection téléphonique.
Conseiller et vendre par téléphone.
MODULES OPTIONNELS
Techniques de recherche d'emploi.
Éco- responsabilité
| Dates prévisionnelles |
GRETA | Lieu | Fiche session | Cette session vous intéresse ? Contactez-nous |
|---|---|---|---|---|
| Sessions ouvertes toute l'année | GMTE94 |
Lycée SAINT EXUPERY 94000 Créteil |
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