Être efficient pour mieux vous servir

EMPLOYE ADMINISTRATIF et d'ACCUEIL H/F (titre professionnel) 77, 94 (Île-de-France)

Objectifs

  • Acquérir les connaissances pour obtenir le titre d’Employé(e) Administratif (ve) et d’Accueil constitué des 2 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP):
  • CCP 1: Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure.
  • CCP 2: Assurer l'accueil d'une structure.
  • Valider le titre inscrit au RNCP de niveau 3.

Pré-requis

Expérience professionnelle de 6 mois dans le domaine administratif (accueil, secrétariat). Maîtrise du français courant et des bases en bureautique.

Champ Professionnel - Métiers visés

Agent(e) d'accueil/d'information, Employé(e) administratif(ve), Employé/Agent de bureau.

Nature de la validation

Titre Professionnel Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil

Dates de la formation

  • Du 02/11/2020 au 25/06/2021
  • Du 04/01/2021 au 30/06/2021
  • Sessions ouvertes toute l'année

Modalités pédagogiques

La formation peut être suivie à temps complet ou en alternance., Formation alternant apports théoriques et mises en situations professionnelles. Rythme et contenus individualisés.

Public visé

  • Tout public

Tarifs

La prise en charge du coût des formations dépend du statut du bénéficiaire. Une étude personnalisée est effectuée lors de la prise de contact avec le Greta concerné.

Consultez la liste ci après pour identifier la session souhaitée.

CCP 1 - Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur

Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information

Trier et traiter les mails et le courrier

Classer et archiver les informations et les documents

CCP 2 - Assurer l'accueil d'une structure

Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs

Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas

Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Modules destinés aux demandeurs d'emploi

Techniques de recherche d'emploi

Développement durable et normes environnementales

Dates
prévisionnelles
GRETA Lieu Fiche session Cette session vous intéresse ?
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Du 02/11/2020
au 25/06/2021
GMTE77 Centre GRETA MTE 77 - Meaux - Jean VILAR
77100 MEAUX
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Du 04/01/2021
au 30/06/2021
GMTE77 Centre GRETA MTE 77 Montereau - Campus
77130 Montereau-Fault-Yonne
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Sessions ouvertes toute l'année GMTE94 Lycée SAINT EXUPERY
94000 Créteil
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